VEĽKÝ VÝPREDAJ. Zľavy až 70% práve teraz! Nakupovať
Fungujeme bez obmedzení so štandardnou dobou doručenia
Bezkontaktné doručenie pre tvoju maximálnu bezpečnosť
Predlžujeme lehotu na vrátenie tovaru na 60 dní
Viac informácií

Ako reklamovať tovar

Adresa pre reklamáciu tovaru:

Zásielkovňa.sk - ID 99389678
Kopčianska 92/A
851 01 Bratislava

  • Ak je produkt chybný, ihneď ho pošlite späť a nepoužívajte ho.

Krok 1

Vyplň reklamačný formulár online v prehľade svojich objednávok.
Nezabudni uviesť svoje číslo účtu v tvare IBAN.
Vyplnením formulára získaš číslo tvojej reklamácie.

Krok 2

Zabal tovar do krabice spolu s kópiou faktúry, na ktorú uveď aj číslo reklamácie.
Originálna krabica nie je nutná.
Neprijímame tovar, ktorý je špinavý alebo mokrý.

Krok 3

Balíček odnes na poštu.
Poštovné hradí zákazník, neposielaj na dobierku.
Tovar môžeš osobne priniesť aj na našu predajňu v Bratislave.

Krok 4

Dáme ti vedieť e-mailom. akonáhle k nám tovar dorazí.
Reklamáciu vybavíme do 60 dní a o výsledku ťa budeme informovať.